Join our team
SolarNRG is de langst bestaande zonnestroomleverancier van Nederland. Wij leveren vanuit het Westlandse Poeldijk aan ondernemers, collectieven en particulieren; als installateur en groothandel. Kwaliteit, innovatie, klantgericht denken en duurzaamheid is wat er bij ons door de, uiteraard met zonnestroom gevoede, airconditioning vloeit.
Jouw rol
Ben jij accuraat, systematisch en wil jij onze klanten niet (in spanning) laten wachten? Iemand die in te alle tijden onze klanten te woord staat met de benodigde technische kennis en de juiste antwoorden.
Na installatie van hun zonnestroomsysteem willen onze klanten graag zien wat de zonnepanelen opbrengen. Om dit te kunnen realiseren ga jij ervoor zorgen dat onze klanten de juiste monitoring applicatie krijgen voor hun systeem en dat deze naar behoren werkt. De informatie hiervoor haal je uit onze opleverdocumenten. Ook sta je onze klanten telefonisch te woord bij problemen met de monitoring applicaties en probeert deze zo volledig mogelijk af te handelen. Tenslotte zal je soms de telefoon opnemen voor onze technical support; hier leren we je uiteraard graag alles over.
Wat je gaat doen
- Klanten voorzien van de juiste monitoring applicatie;
- Een zo goed mogelijke klantbeleving creëren;
- Vragen over WiFi en monitoring accounts beantwoorden;
- Zorgen dat de aangeleverde informatie correct is en blijft;
- Verwerken van servicedocumenten.
Wie je bent
- Iemand met een zelfstandige en proactieve werkhouding;
- Communicatie skills;
- Accuraat en klantvriendelijk.
Van ons kun je verwachten
- Een open en eerlijke werkomgeving;
- Een ruim bureau met drie monitoren, zodat je echt kan knallen;
- Een prettig gestoord jong team;
- Iedere dag vers fruit op jouw werkplek;
- 25 vakantiedagen. Als je belooft dat je terugkomt natuurlijk;
- Een salaris dat past bij jouw werkervaring en een aantrekkelijke pensioenregeling;
- Een lekker biertje op vrijdagmiddag in onze Le Mans bar of, bij mooi weer, op de schuit door onze mooie Westlandse wateren.
En? Hebben we een match?
Dan willen we dat je meteen reageert. Stuur ons een originele en korte motivatie en een strak CV en overtuig ons van jouw skills!
Vacature geplaatst op 31 mei 2023
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Doe je het toch, dan sturen we de hond op je af; je bent gewaarschuwd.