Hulp bij monitoring | SolarNRG

Klantenservice

Monitoring

Heb je een WiFi probleem?

Geeft je monitoring portal geen opbrengst weer? Dan is er in de meeste gevallen geen of beperkte communicatie tussen de omvormer en de router mogelijk. Je zonnestroomsysteem wekt dan wel energie op, maar de gegevens komen niet meer aan in de monitoring portal. Met de onderstaande wizard lossen we het samen op.

Werkte het voorheen wel?
Ja Nee
Goed teken. Wat is het omvormer merk?
Vorige
Welk type SolarEdge omvormer heb je?
Vorige
Welk type Growatt monitoring heb je?

Op de module die onder de omvormer is geplaatst, vind je het serienummer. Waar begint dit mee?

Vorige
Geen probleem. Wat is het omvormer merk?
Vorige
Welk type SolarEdge omvormer heb je?
Vorige
Welk type Growatt monitoring heb je?

Op de module die onder de omvormer is geplaatst, vind je het serienummer. Waar begint dit mee?

Vorige
Werkt het weer na het volgen van de handleiding?
Vorige
Werkt het weer na het volgen van de handleiding?
Vorige
Werkt het weer na het volgen van de handleiding?
Vorige
Werkt het weer na het volgen van de handleiding?
Vorige
Geweldig. Veel plezier met monitoren!
Neem contact op

* Inlognaam (Growatt/SAJ) of e-mailadres (SolarEdge)

Info over jouw monitoring portal

Growatt

Je kunt de monitoring portal van Growatt op twee manieren gebruiken.

Via de website
  1. Ga in je browser naar server.growatt.com;
  2. Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in om in te loggen. Heb je deze nog niet? Dan kun je deze aanmaken via server.growatt.com/register. Gebruik hiervoor de volgende installer code
    ANCM8
Via de ShinePhone app
  1. Download op je telefoon of tablet de iOS of Android app;
  2. Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in om in te loggen. Heb je deze nog niet? Dan kun je deze aanmaken via server.growatt.com/register. Gebruik hiervoor de volgende installer code
    ANCM8

Let op: Growatt heeft geen (Nederlandstalige) handleiding voor hun monitoring portal.

SolarEdge

Je kunt de monitoring portal van SolarEdge op twee manieren gebruiken.

Via de website
  1. Ga in je browser naar monitoring.solaredge.com. Bovenaan de pagina kun je kiezen voor Nederlands;
  2. Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in om in te loggen. Heb je deze nog niet? Neem dan contact op met accounts@solarnrg.nl, deze kun je namelijk niet zelf aanmaken.
Via de MySolarEdge app
  1. Download op je telefoon of tablet de iOS of Android app;
  2. Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in om in te loggen. Heb je deze nog niet? Neem dan contact op met accounts@solarnrg.nl, deze kun je namelijk niet zelf aanmaken.
Meer weten?

Deze video legt je precies uit wat de verschillende data in de portal betekenen. Ook op de website van SolarEdge vind je een hoop extra informatie.

Enphase

Je kunt de monitoring portal van Enphase op twee manieren gebruiken.

Via de website
  1. Ga in je browser naar enlighten.enphaseenergy.com. Onderaan de pagina kun je kiezen voor Nederlands;
  2. Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in om in te loggen. Heb je deze nog niet? Dan kun je deze aanmaken via enlighten.enphaseenergy.com/manager/registration. Onderaan de pagina kun je kiezen voor Nederlands.
Via de Enlighten app
  1. Download op je telefoon of tablet de iOS of Android app;
  2. Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in om in te loggen. Heb je deze nog niet? Dan kun je deze aanmaken via enlighten.enphaseenergy.com/manager/registration. Onderaan de pagina kun je kiezen voor Nederlands.

Deze (Engelstalige) video legt je precies uit wat de verschillende data in de portal betekenen. Ook op de website van Enphase vind je een hoop extra informatie.

APsystems

Je kunt de monitoring portal van APsystems op twee manieren gebruiken.

Via de website
  1. Ga in je browser naar apsystemsema.com/ema/index.action (Engelstalig);
  2. Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in om in te loggen. Heb je deze nog niet? Neem dan contact op met accounts@solarnrg.nl, deze kun je namelijk niet zelf aanmaken.
Via de EMA app
  1. Download op je telefoon of tablet de iOS of Android app;
  2. Vul je gebruikersnaam en wachtwoord in om in te loggen. Heb je deze nog niet? Neem dan contact op met accounts@solarnrg.nl, deze kun je namelijk niet zelf aanmaken.

Zoek je ons logo?

Download hier een kit met alle varianten.